Last.fm kısaca "sosyal müzik evrimi" şeklinde özetlenebilir. Dünya'nın her tarafından dinlenilen müzikleri kaydediyor ve sizin için bunları birbirleriyle ilişiklendiriyor.

Beğendiğiniz bir sanatçının radyosunu oluşturarak benzer sanatçıları dinleyebiliyor, yeni müzikler keşfedebiliyorsunuz. Sanatçılar, albümler ya da parçalar hakkında yorum yapabiliyor, onları etiketlendirebiliyorsunuz.

Sitesinden yükleyebileceğiniz kendi programınındaki "Scrobbling" özelliği sayesinde herhangi bir müzik çalar programdan(Winamp, Windows Media Player vb.) dinlediğiniz müzikler hakkında bilgilere erişebiliyor ve şarkının puanını yükseltebiliyorsunuz.